A Layara Fitwear trabalha com uma curadoria de peças selecionadas, prezando pela qualidade, conforto, acabamento e estilo em cada escolha.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelos processos internos de separação, conferência, embalagem e envio.
O prazo de entrega poderá variar de acordo com a modalidade de envio escolhida, a localidade da cliente e os prazos estabelecidos pela transportadora ou pelos Correios no momento da compra.
O prazo informado no momento da finalização do pedido considera o período necessário para preparação e envio da compra, além do prazo de transporte até o endereço informado pela cliente.
Em períodos promocionais, lançamentos, datas comemorativas ou em situações excepcionais, o prazo de envio poderá sofrer alterações.
PEDIDOS POR ENCOMENDA OU PRÉ-VENDA
Para peças adquiridas através de encomenda ou pré-venda, o prazo para recebimento da peça será de 10 a 12 dias úteis, conforme disponibilidade do fornecedor.
Esse prazo refere-se ao período necessário para a Layara Fitwear realizar o pedido e receber a peça. Após o recebimento, o produto será conferido, embalado e enviado à cliente, seguindo o prazo de transporte informado no momento da compra.
A cliente será informada previamente sobre as condições e prazos específicos antes da confirmação da compra.
ATRASOS NA ENTREGA
A Layara Fitwear acompanha o processo de envio e oferece suporte à cliente sempre que necessário.
Eventuais atrasos podem ocorrer por fatores externos, como condições climáticas, greves, períodos de grande volume de encomendas, restrições operacionais ou outras situações relacionadas aos serviços de transporte.
Nesses casos, a Layara Fitwear se compromete a auxiliar a cliente no acompanhamento do pedido e na busca de informações junto à transportadora ou aos Correios.
RESPONSABILIDADE PELO ENDEREÇO
É responsabilidade da cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido não possa ser entregue em razão de endereço incorreto, incompleto ou ausência de informações necessárias para a entrega, poderão ser cobrados novos custos de envio para uma nova tentativa, quando aplicável.
Ao finalizar a compra, a cliente declara estar ciente e de acordo com as condições de envio e prazos de entrega descritos nesta política.